cs2 opdatering

[micuth]

hej alle
jeg har en cs2 som jeg er super glad for
jeg har opdaterede den flere gange men her den sidste opdatering vil den ikke starte op mere
har hørt/læst at den er presset pga lille hukommelse
jeg har nok for mange billeder og backup på den
den når halvt igennem de hvide bjælker og så bliver skærmen sort
kan godt snakke med den via pc
er der nogle bagvej via pc hvor jeg kan slette det der fylder
håber nogle kan hjælpe mig
FUT
Michael

[Søren]

Hej Michael.

Opdateringen kigger efter om der er plads nok inden den opdaterer. Så du oplever nok nærmere at der er opstået et problem under opdateringen.

Der er ikke noget du selv kan gøre, men du kan, gennem din forhandler, få den sendt ned til service centret som kan reformattere den med ny software. Det vil betyde at alt hvad der ligger på den går tabt, men det er desværre eneste mulighed.

Afhængig af problemets omfang, så kan man være heldig med at få den igang igen ved at starte den gentagne gange. Det har jeg tidligere oplevet. Så kan du tage en backup på USB inden den sendes ind. Men du skal ikke bruge for meget tid på at genstarte, hvis det lykkes, sker det inden for 5 - 6 gange.

[micuth]

Tak søren for tilbagemeldning