Hjælp med kontakt til DEKAS, McK ?

Forum for alle spørgsmål om modeljernbaner i alle skalaer. Her kan du debattere og stille spørgsmål om emner, der ikke finder plads i de andre fora.
Besvar
Kresten
Godsforvalter
Indlæg: 113
Tilmeldt: 18 mar 2017, 07:06
Digital: Ja
Scale: H0 - 3-rail
Skinnesystem: Märklin C K

Hjælp med kontakt til DEKAS, McK ?

Indlæg af Kresten »

Jeg har en MR4082 fra McK, hvor plasttappene i den ene ende af det ene kardanled en knækket af.
Den 19.20.25 skrev jeg til info@mck-ho.dk og spurgte, om de kunne hjælpe mig med reparation.
Den 20.10.25 svarede Peter Øgaard (pog@mail.tele.dk), at jeg kunne sende den til DEKAS, Reskavej 6, 4220 Korsør.
Jeg sendte til DEKAS den 22.10.25 - har fået besked fra PostNord, at pakken er afleveret.
Siden har jeg intet hørt. Jeg skrev 4.12.25 til begge ovenstående mailadresser for at bede om status - der er fuldstændig radiotavshed.

Er der nogen her på Forum, der ved, hvordan man kommer i kontakt med DEKAS eller McK og får et svar?

Venlig hilsen - og godt nytår
Kresten

Søren
Lokomotivfører
Indlæg: 5406
Tilmeldt: 30 jul 2011, 08:36
Digital: Ja
Scale: H0 - 2-rail
Skinnesystem: Flex
Geografisk sted: Malling
Kontakt:

Re: Hjælp med kontakt til DEKAS, McK ?

Indlæg af Søren »

Det kan jo glippe med at få svaret. Jeg ville skrive til Dekas igen og høre nærmere.

Du finder kontaktinfo her:
https://dekas.dk/en/about-dekas/

Med venlig hilsen
Søren

2-skinne med CS3 Plus, tysk forbillede IV, V og VI | https://railway.zone/

Kresten
Godsforvalter
Indlæg: 113
Tilmeldt: 18 mar 2017, 07:06
Digital: Ja
Scale: H0 - 3-rail
Skinnesystem: Märklin C K

Re: Hjælp med kontakt til DEKAS, McK ?

Indlæg af Kresten »

Tak for hjælpen, Søren.
Og tak for - hvis det var dig - at gøre Kasper fra DEKAS opmærksom på mit opslag.
Han har allerede svaret mig - venter på reservedel fra Kina :-)

VH Kresten

Besvar